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农发行克山县支行开展电子渠道培训宣传活动

2024-11-19 17:04:39  来源:今日热点网   

 

在数字化转型的浪潮中,中国农业发展银行克山县支行紧跟时代步伐,积极响应国家号召,发展数字经济。近期组织全体员工深入开展了电子渠道应知应会培训学习活动。旨在提升农发行员工对电子渠道业务的理解与应用能力,进一步优化客户服务体验,推动金融服务智能化进程。

一、强化技能,提升服务

面对日益增长的电子渠道使用需求。该行通过理论与实践相结合的方式,学习市行精心设计的培训课程,不仅加深了对电子渠道业务的理解,更在实践中提升了服务效率和客户满意度。

二、创新驱动,智慧服务

该行深入学习了如何利用电子渠道提供更加便捷、个性化的金融服务。从账户开立、转账汇款到受托支付、现金支取,每一项功能运用到客户实际遇到的问题中,为客户带来更加贴心、高效的金融服务体验。

三、普及宣传,便捷客户

该行在营业大厅宣传了电子渠道安全使用的方法,提高每一个来行客户网银使用的便捷度,张贴电话服务热线联系方式,便捷了客户。

此次电子渠道的学习推广,成为该行迈向智慧银行、服务乡村振兴的新起点。农发行克山县支行将以此为契机,持续深化金融服务创新,不断提升电子渠道服务质量和效率,为克山县乃至更广泛地区的经济发展贡献更大的金融力量。

马文悦


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