为提高金融消费者对电子支付的认识，引导经营主体、人民群众全面了解和掌握电子支付惠企利民政策，农发行宁晋县支行积极开展“电子支付惠企利民”宣传活动，多措并举推广电子支付手段，倡导安全支付理念，让企业真正享受到电子支付减费让利的实惠，增强人民群众对现代化支付服务的体验和感知。
活动期间，支行通过线下和线上联动宣传，向社会公众普及减费让利和便利开户等金融知识，助力小微企业发展，保护消费者的金融权益。一是利用网点布局优势，开展多渠道、多层次、多形式的宣传活动。在营业网点外LED屏播放“电子支付惠民利企”、“支付降费 让利于民”、“简易开户 便利小微企业”、“优化企业开户服务 推动改善营商环境”等宣传标语，在厅堂摆放金融知识宣传折页，张贴公示价格服务目录，电视滚动播放宣传片、短视频，张贴宣传海报。利用客户办理业务间隙，以通俗易懂、趣味生动的表现形式，宣传电子支付的发展成果及减费让利政策，使广大客户充分了解和掌握电子支付“安全、便捷、高效、实惠”的特点。二是优化企业开户服务，为给客户提供全流程、透明化、一站式的服务体验。以优化对客服务为中心，向客户讲解线上开户流程及网银使用方法等知识，介绍电子支付时间缩短、程序优化等优点，赢得了客户的广泛认可。三是走进企业及周边商户主动上门宣传，以电子支付减费让利和优化企业开户为重点，询问客户日常操作的痛点、难点，积极为其解决困难，鼓励其使用电子支付。同时向企业宣讲加强账户安全管理，防控好相关风险的重要性。四是运用互联网进一步加强宣传，通过微博、微信、美篇等渠道宣传普及电子支付惠企利民政策，展现电子支付发展成果。活动发放各类宣传资料200佘份，接受电子支付知识询问近200人次，宣传人员的热情服务和细心讲解受到了群众的热烈欢迎和积极响应，取得了良好效果。
下一步，农发行宁晋县支行将深入开展宣传活动，积极探索创新宣传形式，广泛触达广大经营主体和人民群众，增强金融消费者的获得感、幸福感和安全感，不断提高客户满意度，践行政策性银行的责任担当。（苏倩）
