近年来，农发行黔西市支行始终严格贯彻落实党中央以及总行党委关于意识形态工作的部署，结合支行实际，认真落实意识形态工作责任制，员工思想状态和精神面貌呈现出积极向上的良好局面。
一是严格将意识形态工作作为重要内容纳入年度工作计划、工作报告等重要部署工作中。二是在宣传教育上下功夫，积极动员全体干部职工参与国家安全教育、清廉文化教育、防范电信诈骗等各类宣传教育活动。三是按时开展全行员工思想动态排查。通过组织开展一对一谈话等方式及时掌握员工思想政治工作情况，并作出有针对性的调整。四是牢牢树立“以客户为中心”的服务理念，将对客户服务作为加强文明建设的重要内容来抓，一方面在营业大厅配齐配全雨伞、老花镜等便民服务设施，全力为客户提供贴心服务，另一方面组织柜面人员参与柜面服务培训，进一步提升为客户服务的水平。（陈诚）
